Zodpovědné hraní: pauza a dostupná pomoc

Když potřebujete přestat právě teď

1. Ukončete hru a neposílejte další vklad kvůli vrácení předchozí ztráty.
2. V hráčském účtu vyhledejte přestávku, limity nebo tlačítko pro zamezení hraní. U českých provozovatelů je k dispozici i zákonný prostředek označovaný jako panic button.
3. Zrušte si upozornění na akce, která vás vybízejí k návratu, a odložte přístup k nabídce her.
4. Proberte situaci s někým, komu důvěřujete, nebo přímo s odbornou službou uvedenou níže.

Výčet není diagnóza ani léčebný plán. Pokud vlastní omezení opakovaně rušíte nebo obcházíte, zapojte pomoc další osoby či odborné služby.

Bezplatná pomoc v češtině

Národní linka pro odvykání: 800 350 000. Podle stránky služby je telefonní poradenství zdarma ve všední dny od 10:00 do 18:00. Obrátit se mohou lidé, kteří řeší vlastní hraní, i jejich blízcí.

Služba nabízí konzultaci situace a nasměrování na další pomoc. Aktuální provozní informace najdete přímo u Národní linky pro odvykání; informace o pomoci při hazardním hraní jsou na stránce Chci odvykat hraní. Kontaktní e-mail této redakce není odborná poradna.

Panic button: okamžité vyloučení na 48 hodin

Ministerstvo financí ČR vysvětluje panic button jako prostředek pro okamžité vyloučení z hraní na 48 hodin. Omezení platí u všech provozovatelů v rozsahu české právní úpravy; nejde jen o odhlášení z jedné stránky.

Název prvku v účtu se může lišit. Hledejte přestávku nebo zablokování hraní na 48 hodin, nikoli pouze zavření herního okna. Toto opatření nelze považovat za záruku zablokování všech zahraničních webů.

Delší ochrana: rejstřík vyloučených osob

Pro delší vyloučení lze podat žádost o zápis do Rejstříku fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách, zkráceně RVO. Ministerstvo financí uvádí, že dobrovolný zápis je na dobu neurčitou a o výmaz lze požádat nejdříve po roce. Liší se tedy od krátké 48hodinové pauzy.

Žádost lze řešit i prostřednictvím hráčského účtu u provozovatele. Postup a důsledky si přečtěte v informacích MF ČR k zápisu přes provozovatele. Doklady ani žádosti do RVO neposílejte našemu webu.

Rozpočet není záruka bezpečného hraní

Pokud se rozhodnete hrát, předem oddělte částku, kterou si můžete dovolit ztratit, a čas, po kterém skončíte. Nepoužívejte peníze na bydlení, jídlo nebo splátky a nepůjčujte si na další sázku. Limit během hry nezvyšujte. Ani dodržení těchto pravidel neodstraňuje riziko ztráty nebo rozvoje problémového hraní.

Varovným signálem je například zatajování hraní, zanedbávání povinností nebo opakovaný návrat kvůli snaze vyhrát ztrátu zpět. Nemusíte čekat na určitou výši dluhu, abyste požádali o pomoc.

Jakou roli má tento web

Online Casino Kompas vydává informační obsah a obsahuje partnerské odkazy. Pořadí v přehledu ani bonus nevypovídá o tom, zda je hraní vhodné právě pro vás; omezení srovnání popisujeme odděleně. Pro přestávku v hraní nepotřebujete otevírat žádný partnerský odkaz.

Chcete-li upozornit na chybný kontakt nebo nepřesný postup na této stránce, využijte kontakt pro opravy obsahu. S konkrétní situací při hraní se obraťte přímo na odbornou službu.